Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 juillet 2026
inZoom est une application marocaine de mise en relation entre particuliers/professionnels souhaitant expédier une marchandise (« clients ») et des transporteurs indépendants. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment elles sont protégées.
1. Données que nous collectons
- Identité : nom, prénom, photo de profil (optionnelle).
- Contact : numéro de téléphone (vérifié par code SMS), adresse e-mail si vous vous connectez avec Google.
- Localisation : position GPS au moment de la création d'une commande et pendant une livraison en cours, pour permettre la mise en relation et le suivi du trajet.
- Données de commande : adresses de départ/arrivée, type de marchandise, photos de la marchandise, prix proposé et négocié.
- Véhicule (transporteurs) : type de véhicule, marque, plaque d'immatriculation.
- Paiement d'abonnement (transporteurs) : preuve de paiement (capture d'écran/photo de reçu) pour l'abonnement annuel.
2. Pourquoi nous les utilisons
- Mettre en relation un client et un transporteur pour une livraison.
- Afficher l'avancement d'une livraison en temps réel (suivi de trajet).
- Vérifier l'identité (numéro de téléphone) et limiter les abus.
- Gérer l'abonnement des comptes transporteur.
- Améliorer la fiabilité et la sécurité du service.
3. Avec qui vos données sont partagées
Vos coordonnées (nom, téléphone, position) ne sont visibles que par l'autre partie d'une commande en cours (le client voit le transporteur qui a accepté sa demande, et inversement) — jamais par les autres utilisateurs de l'application. inZoom ne vend aucune donnée personnelle à des tiers.
Nous utilisons des prestataires techniques pour faire fonctionner l'application : hébergement et base de données (Google Firebase / Google Cloud), cartes et géolocalisation (Google Maps Platform). Ces prestataires traitent les données uniquement pour le compte d'inZoom, dans le cadre de leurs propres engagements de sécurité.
4. Conservation des données
Les données de votre compte sont conservées tant que celui-ci est actif. Les données d'une commande (trajet, prix, marchandise) sont conservées après la livraison pour l'historique de vos courses et en cas de litige. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment (voir contact ci-dessous).
5. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles en nous contactant à l'adresse ci-dessous. Nous répondons sous un délai raisonnable.
6. Sécurité
Les données sont stockées sur l'infrastructure sécurisée de Google Firebase, avec des règles d'accès strictes : seul le propriétaire d'un compte peut lire/modifier son propre profil, et seules les parties d'une commande en cours peuvent voir les informations qui s'y rapportent.
7. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, écrivez-nous à nousconttact@gmail.com.